Retour & Politique d'échange
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Annulations/Retours
Étant donné que vos produits personnalisés sont uniques et conçus spécialement pour vous, des frais de personnalisation de 30 % par article sont inclus dans votre achat. Si vous souhaitez annuler votre commande, envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et la raison de l'annulation, et nous essaierons de le récupérer. Mais veuillez noter qu'une fois votre commande soumise, nous commencerons immédiatement la production des articles personnalisés. Si vous souhaitez annuler votre achat mis en production, votre commande est soumise à des frais de réapprovisionnement de 30 % par article.
Tous les remboursements seront crédités du montant initial payé, moins les frais d'expédition, les remises sur les articles personnalisés, sauf en cas d'envoi incorrect. Une fois votre retour traité, vous recevrez un e-mail de confirmation ; veuillez noter qu'il peut s'écouler 7 à 10 jours ouvrables supplémentaires à compter de la date de réception de cet e-mail pour que les fonds soient disponibles sur votre compte et qu'un cycle de facturation supplémentaire puisse être nécessaire pour voir les fonds sur votre relevé de facturation.
Échange et amp ; Retour
Notre article personnalisé ne peut être retourné que s'il est défectueux ou endommagé. Veuillez vous référer à notre politique de retour sur les articles endommagés/mal imprimés ou veuillez contacter notre service client pour le retour.
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- Les articles personnalisés sont uniques, ils ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux ou endommagés.
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